Mi is egy önsegítő csoport legfőbb üzenete? Az, hogy egy kilátástalannak tűnő helyzetben is VAN segítség. Az önsegítő csoportokban tapasztalják meg sokan először mélyen az életükben, hogy elfogadottak akkor, amikor a környezetükben már senki sem fogadja el őket. Itt kerülhetnek felismerésre azok a belső, az átélt sérelmeket feldolgozni segítő érzések:, mint hogy „nem vagyok egyedül. Másnak is vannak hasonló problémái.”

A csoport támogató funkciót tölt be, megteremti annak lehetőségét, hogy a résztvevő a történtekről, életéről, helyzetéről olyan csoporttársaknak beszéljen, akiknél hasonló válság következett be.  A csoport ily módon támogatást, információt és képviselet is nyújt egyben. A társas kölcsönhatás, a döntéshozatali folyamatban való részvétel, az érzések, gondolatok és tapasztalatok kifejezése révén a csoport tagjainak autonómiája, önbecsülése, önbizalma és érzelmi stabilitása fejlődik.

 

Mediátor képzés (S-05-021/2013) a fedél nélküliekkel közvetlen kapcsolatba kerülő 20 fő számára, a konfliktusok sikeres, eredményesebb megoldása érdekében.

A mediáció egy egyedülálló módszer, amelyben a konfliktus a fenyegető rosszból nyitott lehetőséggé válik. Egy folyamat, amelynek során a független és pártatlan mediátor igyekszik feltárni és megérteni a felek pozícióját, motivációit, érzelmi szükségleteit, és egy olyan úton viszi végig a vitában álló feleket, amelynek végén nincs vesztes, csak nyertes. A mediátor mindezt úgy teszi, hogy közben nem dönt, nem ad tanácsot, nem ítélkezik, hanem támogatja a feleket saját útjukon, a nekik legmegfelelőbb döntés meghozatalában.

A képzés során érintett témák és fejlesztendő kompetenciák:

• konfliktuselméleti alapismeretek és mediátori készségek,
• tárgyalási alapismeretek és készségek,
• közvetítői technikai, módszertani ismeretek és készségek,
• folyamatvezetési, dinamikai ismeretek és készségek,
• mediációs kérdezéstechnikai ismeretek és készségek,

a közvetítői tevékenységre vonatkozó jogszabályi ismeretek.

 

A csoport működtetésének célja a hajléktalanná vált emberek motivációjának, önbizalmának növelése, a játék örömének megtapasztalása által. Ez a munkaforma segít a felgyülemlett feszültségek alkotó energiává konvertálásában is. Miközben játszanak kinyílhat a képzelőerejük, megnőhet az önbizalmuk, és ez által többé válhatnak. Olyan embereknek, akiknek a verbális kifejezőeszközei visszafejlődtek az utcai életben, újra megtanulhatják megfogalmazni önmagukat. A begyakorolt darabból bemutatót szervezünk a lakossági fórumok, műhelymunkák alkalmain.

 

A projekt céljaival összhangban a célcsoport tagjainak a testi és mentális állapot folyamatos fejlesztését szem előtt tartva elsősorban a munkavégzésre és/vagy képzésre való alkalmasságot és motiváltságot kell elérniük egy alap 250 órás pszicho-szociális felkészítő tréningen. A szakmai tudás elsajátítása, ill. munkába állás – lakhatási támogatás biztosítása mellett – csak ezután következhet.

MOZAIK 250 órás (50nap) akkreditált ( E-000841/2014/D001)  pszicho-szociális felkészítés valamennyi projektrésztvevő számára, csoportos szociális munka keretében melynek tartalmi elemei a következők:

• kulcskompetenciák fejlesztése 50 órában (írás, olvasásfejlesztés, funkcionális analfabetizmus csökkentése, számtani műveletek végzése, megértés, beszéd, kreatív gondolkodás, döntéshozatal, problémamegoldás, előrelátás, érvelés, felelősség, önértékelés, együttműködés, aktív állampolgárság, az információk kezelésének képessége, alkalmazkodás/szabálykövetés)
• felkészítés a munkavállalásra, munkaerőpiaci csoportos felkészítés 50 órában (munkaszerződés megkötésének, munkába állás, munkahelyi beilleszkedés és munkában maradás segítése)
• tanulási- és munkamotiváció erősítését célzó felkészítés 50 órában
• önálló lakhatásra történő felkészítés 50 órában (háztartástan, életvezetés, pénzgazdálkodás, adósságkezelés)
• alapvető számítógépes ismeretek gyakorlása közösségi, csoportos szociális munka keretében 50 órában

 

A projektbe bevont közterületen tartósan élő elsődleges célcsoport-tagok közül 30 főnek, egyéni /alternatív/ ”Elsőként Lakhatás” típusú lakhatási lehetőségek támogatása 20 hónapon keresztül.

A konstrukció kiírása értelmében a lakhatási programelemhez kapcsolódik a szakmai-műszaki elvárás, ami jelen esetben a célcsoport által teljesített „vendégéjszakát”, azaz külső lakhatásban, albérletben töltött éjszakát jelent. Kitűzött célunk 9000 vendégéjszaka dokumentált teljesítése.

 

A pályára segítő képzés célja a résztvevők munkaerő piaci reintegrációja, hogy képessé váljanak újrakezdeni elakadt munkavégzésüket, és ne csak megszerezzék az új munkahelyet, hanem képesek legyenek annak megtartására is. Ennek érdekében segítünk megtalálni a résztvevők belső értékeit és erőforrásait, valamint a számukra elérhető munkaerő piaci lehetőségeket. A lehetőségek megismerése mellett a képzés másik fő célkitűzése az alkoholproblémák kezelése, valamint a saját érzések, indulatok szabályozása, feszültségeik, konfliktusaik adekvátabb kezelése. A képzés eredményeként a résztvevők 15 %-a talál állást, és a megszerzett állás megtartására képessé válik.

 

A projekt az egyesület diszpécservonalát felhasználva, 24 órás telefonos ügyeletet biztosít a felmerülő krízishelyzetekben történő azonnali segítség, tanácsadás vagy tájékoztatás nyújtása céljából.

Előnye: meghallgatás, ventilláció

A 24 órás telefonos diszpécserszolgálat segítségével a PROCASA projekt elérhetősége folyamatosan biztosítható. Munkaidőben és munkaidőn kívül (este és hétvégén) a a rászoruló személyek telefonon kaphatnak a helyzetnek megfelelő tájékoztatást, tanácsadást, valamint a szakmai hálózattal együttműködve a megye területén közvetlen segítséget. A krízisügyeletes tájékoztatást ad a rászorulónak a lehetséges segítségnyújtási formákról, ezek elérhetőségéről, akár az áldozatsegítő rendszeren belül, akár a szociális, gyermekvédelmi és egészségügyi ellátórendszerben. Szükség esetén helyszínre vonulva oldja a vitás helyzeteket, együttműködve az esetmenedzserekkel, mentorral.

Feladat:

Rendelkezésre állni – mindenki számára, aki kívánja, hogy azonnal összeköttetésbe léphessen valakivel, aki kész a problémája meghallgatására és befogadására oly módon, hogy a hívó szabadságát tiszteletben tartja.

Meghallgatni, helyet és lehetőséget adni a hívónak arra, (amire a hétköznapi életben sokszor nincs módja) hogy kifejezze magát, beszéljen önmagáról, az őt foglalkoztató problémáról. A kísérő beszélgetés során törekszünk, hogy a hozzánk forduló világosabban lásson, választani tudjon a probléma megoldó képletek között, ami a bensőséges együttgondolkodás közben kerültek elő. Így a hívó önmaga választhat milyen módon szerzi vissza lelki stabilitását, találja meg ismét önállóságát.

A telefonos segítő munka során két fontos alapelvnek kell érvényesülni:

• titoktartás
  Az ügyeletes – a hívó engedélye nélkül -nem beszélhet a hívásokról a stáb keretein kívül. A hívó – ügyelő kapcsolatában alapvető értékként jelen kell lennie a bizalomnak és a megbízhatóságnak.
• előítéletmentesség
  Az ügyelő feladata nem az ítéletalkotás vagy a saját értékeinek és normarendszerének a másikra erőltetése.

 

Szervezeti működés fejlesztése- kompetenciafejlesztő módszer elsajátítása a projektben résztvevők számára, akkreditált képzés (PL-8215) 116 órában 20 fő részére. A program a résztvevőt végigvezeti a szervezeti működés alapjainak lerakásától a normál, kiegyensúlyozott működés támogatásán keresztül, a nehéz, válság-terhes, esetleg válságos helyzetek jellegzetességéig, kezelési lehetőségéig, illetve az egyénhez kötődő szervezetfejlesztési magatartásmódoktól a csoport- és együttműködés szintű beavatkozásig.

A program moduljai:

• Vezetői alapképzés, menedzselés
• A csapat kialakítása és motiváció
• Fejlesztő vezető – a vezető, mint coach és mentor
• Csapatépítés, együttműködés-fejlesztés
• Változás- és válságmenedzsment
• Stresszoldás – komplex program